Salesforce Cloud Center of Excellence

Mehrere Clouds, eine Salesforce-Strategie - vom Support bis zur Integration.

Wir stimmen Sales, Service, Marketing und Experience Clouds mit Integration, Daten, DevOps und Support-Teams ab, damit jedes Deployment zuverlässig und messbar ist.

Salesforce Cloud Fabric

Unified integrations, support, and migration pipelines.

Mulesoft integration
Heroku data migration
DevOps release control

Cloud Support Squads

Dedizierte Support-Teams für Sales, Service und Commerce Clouds.

DevOps Release Control

Salesforce DevOps mit Scratch Orgs, CI/CD und Release-Leitplanken.

Integration Resilience

Mulesoft, Heroku und Datenmigrationen halten jede Integration widerstandsfähig.

Salesforce-Services, die Clouds mit Ergebnissen verbinden

Beratung, DevOps, Integrationen und Migrationen, gestützt auf echte Use Cases für jede Salesforce-Cloud.

Salesforce Admin & Entwickler-Support

On-Call-Admins und Release-Ingenieure halten Sales und Service Clouds synchron mit Produkt-Updates, Compliance-Prüfungen und Change Controls in jedem Sprint.

Wir paaren jede Umgebung mit proaktivem Monitoring, Zero-Downtime-Deployments und modularen Code-Reviews, unterstützt durch Salesforce DX.

Salesforce Beratungsdienste

Design von Data Fabrics, personenbasierten Journeys und Governance-Modellen für Multi-Cloud-CRM-Programme, die Sales, Service und Marketing umfassen.

Workshops übersetzen Geschäftsziele in abgestimmte Roadmaps, zentriert auf Sicherheit, Datensouveränität und Führungskräfte-KPIs.

Salesforce Datenmigration

Konsolidierung von SAP-, Oracle- und Legacy-CRM-Daten in Salesforce unter Beibehaltung von Audit-Trails und historischem Reporting bei jeder Go-Live-Welle.

Mulesoft-geführte Datenpipelines bereinigen und stagen Datensätze, während Heroku-Worker Delta-Syncs und Abgleich orchestrieren.

Salesforce Lightning

Moderne Lightning-Erlebnisse, erstellt mit Design Systems, LWC und wiederverwendbaren Apex-Diensten, zugeschnitten auf jede Cloud-Markengeschichte.

Komponentenbibliotheken, Storybook und strenge QA-Gates halten Lightning-Übergänge reibungslos.

Salesforce Integration

Ereignisgesteuerte Integrationen mit Mulesoft, Platform Events und benutzerdefinierten Heroku-Apps vereinen interne ERPs, Data Lakes und Partner-APIs.

Wir setzen Retry-Strategien, Schema-Verträge und API-Led-Connectivity durch, um den Datenfluss über Clouds hinweg sicherzustellen.

Salesforce Implementierung

Agile Rollouts mit Multi-Cloud-Koordination (Sales, Service, Marketing), die Business-, Revenue- und Support-GTM-Momente aufeinander abstimmen.

Dedizierte Programmleiter choreografieren Training, Change Management und Hypercare während Produktionsstarts.

AppExchange App-Entwicklung

Managed Packages und Lightning-Ready-Komponenten, entwickelt für das AppExchange-Ökosystem mit integrierten Sicherheitsüberprüfungen.

Automatisierte Compliance-Scans, CI/CD-Packaging und Partner-Enablement stellen sicher, dass jede App den AppExchange-Anforderungen entspricht.

Salesforce Agentforce

Agentforce-Erlebnisse, die Service Cloud, Field Service und Experience Cloud für proaktive Kundenbetreuung und Wissensautomatisierung verbinden.

Wir orchestrieren Chatbots, Flows und Case-Routing, damit jeder Agent kontextbezogene Einblicke hat.

Cloud-Playbooks, die Integrationswerte freisetzen

Wir aktivieren jede Salesforce-Cloud mit Automatisierung, Governance und Datenabstimmung für Ihre Branche.

Sales Cloud

Opportunity-to-order automation, CPQ orchestration, and AI-guided forecasting integrated with ERP and partner portals.

Service Cloud

Field service, contact center orchestration, and knowledge-first automation share data through Platform Events and Service Channels.

Marketing Cloud

Journey-based marketing, real-time personalization, and analytics pipelines synchronize customer data platforms with Salesforce CDP.

Commerce Cloud

Headless commerce APIs, order orchestration, and merchandising engines that talk to Sales and Service Clouds.

Health Cloud

Care plans, PHI-safe integration patterns, and clinical workflows that respect HIPAA and GDPR guardrails.

Manufacturing Cloud

Production visibility, forecasting, and CPQ decisioning aligned with ERP master data.

Financial Services Cloud

Family office, wealth management, and insurance operations integrated with compliance insights and ledger systems.

Experience Cloud

Partner portals, self-service experiences, and microsites powered by federated identity and CMS data.

Mulesoft as the Trust Layer

We orchestrate canonical APIs that normalize ERP, ATS, and IoT sources so Salesforce only consumes scoped, trusted events.

Heroku Workers for Data Migrations

Custom Heroku dynos transform ingestion batches, enrich records with AI services, and push to Salesforce via bulk APIs.

Salesforce DevOps & Release Coordination

Versioned repositories, scratch org automation, and data loaders keep developers, admins, and QA aligned across clouds.

Bringen Sie Salesforce-Clouds, DevOps und Daten zusammen

Funktionsübergreifende Teams paaren Salesforce-Spezialisten mit Integrations- und Dateningenieuren, um jedes Release synchron zu halten.

Design-Leitplanken für AppExchange, Lightning und Experience Cloud.
Erstellung wiederholbarer Mulesoft-Konnektoren und Heroku-Datenmigrationen.
Halten Sie Sales, Service und Marketing Clouds durch DevOps-Automatisierung synchron.